Compte FAQ N-Points
1. Comment le programme d'économies fonctionne-t-il ?
Pour chaque achat de produits dans la boutique Nooteboom vous recevrez automatiquement des points Nooteboom, des N-Points. Vous pouvez convertir ces N-Points contre une réduction sur votre prochain achat.
2. Qu'est-ce que les N-Points ?
3. Comment puis-je gagner des N-Points ?
Pour chaque achat dans la boutique Nooteboom vous recevrez automatiquement des N-Points gratuits.
4. Puis-je recevoir des N-points en cadeau ?
Oui, de plusieurs façons.
- Par exemple, en indiquant votre date d'anniversaire dans vos informations de compte (si vous ne l’avez pas encore fait). Vous recevrez des N-Points supplémentaires à votre anniversaire.
- En invitant des amis à ouvrir un compte dans la boutique Nooteboom. Allez dans Compte et cliquez sur Points. Dès que l’ami que vous avez invité passe une commande, nous ajoutons 250 N-Points à votre compte.
- Lorsque vous vous abonnez à la newsletter de la boutique Nooteboom vous recevrez automatiquement 250 N-Points.
5. Combien de N-Points puis-je avoir ?
Pour chaque euro dépensé dans la boutique Nooteboom vous recevrez 2,5 N-Points. Un membre Silver gagne 5 N-Points par euro et un membre Gold reçoit 7,5 N-Points pour chaque euro.
6. A quelle réduction ai-je droit pour un N-point ?
Pour 100 N-Points, vous aurez une réduction de 1 €.
7. Comment puis-je connaître le nombre de N-Points que j'ai cumulés ?
Vous pouvez le vérifier en allant dans votre Compte – N-Points.
8. Puis-je vérifier mon historique de N points ?
Oui, vous pouvez le vérifier en allant dans votre Compte – N-Points.
9. Comment puis-je savoir le nombre de N-Points qu'un produit me rapportera ?
Le nombre de N-Points que vous gagnez est clairement indiqué sur chaque produit dans la boutique Nooteboom.
10. Comment puis-je convertir mes N-Points ?
Vous pouvez convertir les N-Points que vous avez cumulés sur votre prochain achat.
11. Comment puis-je choisir le nombre de N-Points que je veux utiliser ?
Lorsque vous payez vous verrez une petite barre rouge dans votre panier. Faites glisser le point rouge le long de la barre pour indiquer le nombre de N-points que vous voulez échanger au moment de payer. La réduction sera immédiatement déduite dans votre panier d’achat.
12. Dois-je dois utiliser des N-Points pour chaque achat ?
Non, c’est vous qui décidez si vous utilisez vos N-Points et si vous le faites, le nombre. Cependant, vous ne pouvez jamais utiliser plus de N-Points que vous n'avez cumulés ou qui valent plus que votre achat.
13. Que signifie mon statut de membre ?
Tout le monde commence par le statut de membre Bronze, mais en dépensant dans la boutique Nooteboom vous pouvez devenir un membre Silver ou même Gold. Plus votre statut est élevé, plus vous recueillez de points.
14. Ai-je droit à plus de N-Points avec un statut de membre plus élevé ?
Oui : Si vous êtes un membre Bronze vous recevez 2,5 N points pour 1 €. Un membre Silver gagne 5 N-Points par euro et un membre Gold reçoit 7,5 N-Points pour 1 €.
15. Pendant combien de temps mes N-Points restent-ils valides ?
Vos points resteront valables toute votre vie. Cependant, votre statut est déterminé en tenant compte de vos achats au cours des 12 derniers mois. Si vous risquez de perdre votre statut, nous vous informerons quatre semaines à l’avance.